Catatan Rilis

Catatan Rilis #

Bagian berikut menguraikan riwayat rilis solusi dan memberikan informasi tentang fitur baru saat ditambahkan ke produk.

Information Circle info
Versi dokumentasi - DokumentasiVersionNumber

Rilis #

1.107.0 - 17 Februari 2026 #

Fitur

Wilayah Deskripsi
Kecerdasan Percakapan
  • Dukungan baru 'Custom Dictionary'
  • 'Hanya Transkripsi/Ringkasan' ditambahkan
Suara
  • Opsi untuk menonaktifkan pesan suara untuk pengguna baru
  • Nonaktifkan PBX saat menonaktifkan/menghentikan Pelanggan

Perbaikan

Wilayah Deskripsi
Dasbor
  • Tepi membulat ubin hilang di pembaruan sebelumnya
Platform
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Memfaktorkan ulang cara disposisi PBX dikueri untuk mengurangi beban pada platform
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Panggilan yang meluap ke Pesan Suara tidak selalu dimodelkan dengan benar
Penyediaan
  • Cisco - Perbaikan muatan reboot yang salah
Rest API
  • Respons yang gagal tidak selalu menyertakan informasi kesalahan lengkap
Pelaporan
  • Laporan terjadwal dengan rentang tanggal kustom gagal berjalan

1.106.0 - 26 Januari 2026 #

Fitur

Wilayah Deskripsi
Kecerdasan Percakapan
  • Tambahkan dukungan konfigurasi 'Area Bisnis'
  • Pembaruan tampilan percakapan
  • Izinkan transkripsi panggilan ad-hoc
  • Menambahkan kemampuan untuk menukar speaker Pengguna dan Pelanggan
Platform
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Kemampuan untuk dapat melaporkan disposisi dan catatan pusat kontak
  • 3CX - Tambahkan 'chid' sebagai bidang id interaksi
  • 3CX - Menampilkan agen sebagai 'Offline' saat tidak ada perangkat yang terdaftar
Penyediaan
  • Tampilkan status koneksi dan informasi PBX pada kisi Sistem Telepon
Pelaporan
  • Kontrol tampilan laporan ditingkatkan dan diperbarui
  • Peningkatan pemfilteran laporan
  • Tambahkan 'Ditransfer Keluar' sebagai kolom tampilan default ke laporan 'Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen/Pengguna'
  • Menambahkan bidang pelaporan Conversation Intelligence ke laporan 'Daftar Panggilan (Pengguna)'
Suara
  • Menangani perubahan strategi operator saat jatah tidak digunakan
  • Hapus pengguna PBX dari ~.pbx.kazoo.name.~ saat 'Jenis Akses Pengguna' diubah menjadi 'Tidak Ada'
  • Tingkatkan kekuatan kata sandi pada pengguna PBX agar sesuai dengan konfigurasi kata sandi aman ~.pbx.kazoo.name.~ konfigurasi kata sandi yang aman
  • Izinkan indeks port dan nama perangkat dikonfigurasi saat membuat perangkat baru
  • Opsi untuk menampilkan tombol 'Reboot' dan 'Sync' pada tombol ~.pbx.kazoo.name.~ 5.4
  • Yealink - Dukungan untuk T73U / T73W / T77U / T85W / T87W / T88V
  • Yealink - Menambahkan dukungan untuk menampilkan pendaftaran perangkat RPS PIN
  • Grandstream - Dukungan untuk rentang alamat mac 144CFF
  • Migrasi - Menambahkan Dukungan untuk memigrasikan setelan dari perangkat
  • Migrasi - Kunci penggantian Baris Dukungan & BLF
  • Migrasi - Dukungan sidecar/ekspansi
  • Migrasi - Dukungan Avaya & Cisco
Suara - Alur Panggilan
  • Mengekspos DID di perangkat
  • Tambahkan sakelar untuk menambahkan peringatan panggilan tak terjawab ke alur panggilan utama pengguna
  • Menambahkan penggantian email untuk peringatan panggilan tak terjawab
  • Izinkan Beralih antara VM dan TTS

Perbaikan

Wilayah Deskripsi
Platform
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Menangani callflow 'Group Pickup Feature'
  • Teams - Menangani pembaruan berulang untuk panggilan yang sama
  • 3CX - Panggilan gagal menandai saat menggunakan alur panggilan kustom
Rest API
  • Patch pengguna gagal dengan 415
  • Patch pelanggan gagal saat memperbarui profil penyewa
Pelaporan
  • Jika klik tayang untuk jangka waktu tertentu, menit terakhir dikaitkan dengan periode berikutnya
  • Menjadwalkan nama laporan menggunakan nama templat, bukan nama laporan saat diambil dari cache
  • Laporan 'Panggilan Masuk menurut Jalur Rute' gagal saat bidang tag ditambahkan
  • Laporan 'Panggilan menurut Minggu' tidak selalu menyertakan minggu ini
  • Arah panggilan salah pada laporan 'Daftar Panggilan (Pengguna)'
~.UcClient.~ Desktop
  • 'Caller ID Prepend' tidak ditampilkan
~.UcClient.~ iOS
  • Logo branding khusus tidak selalu digunakan
  • Keluar dari klien mungkin tidak menghapus token push
~.UcClient.~ Web
  • Perangkat input kembali ke Windows Default setelah restart
  • Layar 'Siapkan' hilang setelah login ACD
  • Tanda hubung yang tidak perlu di baris disposisi
  • Tambahkan host SIP mana yang digunakan ke log
  • Label Kualitas panggilan terlihat saat tidak dalam panggilan
Suara
  • Pengguna perangkat tunggal dapat memiliki lebih dari satu perangkat yang ditetapkan
  • Tombol fitur tidak berfungsi saat hot desked
  • Perangkat turunan tidak selalu ditampilkan di kisi perangkat saat ada jumlah besar
  • Direktori kontak besar mungkin gagal diberikan ke handset
  • Jangan tampilkan opsi Keymap untuk perangkat induk di kisi perangkat
  • CallKeys Doubled up dan Gaps diabaikan saat memigrasikan Keymaps dari AP

1.105.0 - 3 Desember 2025 #

Fitur

Wilayah Deskripsi
Kecerdasan Percakapan
  • Rilis Beta - Transkripsi Panggilan Baru, Ringkasan, Sentimen dan Topik Analytics
Dasbor / Papan Dinding
  • ' Nama Kontak' sekarang tersedia di ' Panggilan Hilang yang Tidak Dikembalikan' Grid
~.UcClient.~ Web
  • Baru ' Profil Klien' opsi untuk mengontrol visibilitas Phone Integrator
Pelaporan
  • ' Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen' laporan sekarang menelusuri ke ' Daftar Panggilan (Pengguna)' lapor
  • ' Nomor DID' sekarang digunakan jika tidak ada ' Nomor Presentasi' untuk panggilan
  • Peningkatan performa pembuatan laporan
  • Baru ' Panggilan berdasarkan Sentimen Pengguna' lapor
  • Baru ' Panggilan berdasarkan Sentimen Pelanggan' lapor
  • Baru ' Panggilan berdasarkan Topik Utama' lapor
  • Baru ' Panggilan dengan Diam' lapor
  • < baru c0>' Sentimen'</c0>, ' Keheningan' dan ' Topik' Kolom yang ditambahkan ke laporan
  • ' Nama Akun' telah dihapus sebagai bidang tampilan default
Integrasi
  • ' Ringkasan Transkripsi Panggilan' sekarang tersedia di payload webhook

< c0." Tetap</c0>

Wilayah Deskripsi
Platform
  • ' Add-On Pengguna Agen' peran tidak selalu sinkron dengan PBX
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Mengumumkan panggilan yang ditransfer mungkin tidak memiliki rekaman yang terkait dengan panggilan awal atau pertanyaan
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - ' Jalur Rute' hanya boleh diatur pada panggilan eksternal
Penyediaan
  • SIP perubahan alam tidak berpengaruh
  • Poly - Menangani server pengalihan API merespons dengan 500 Server Error untuk perangkat tidak ditemukan
  • Tambahkan Perangkat dari daftar Produsen tidak diurutkan secara alfa
  • Pengguna tidak selalu disertakan dalam direktori kontak internal
  • Izin Dasbor Pribadi harus memicu peringatan item yang dapat ditagih
Pelaporan
  • ' Panggilan berdasarkan Nomor' laporan tidak menampilkan data apa pun
  • ' Daftar Panggilan Non-Tersegmentasi' difilter berdasarkan Agen/Nama Pengguna tidak mengisi ' Agen yang Dijawab Terakhir / Nama Pengguna / Nomor' Bidang
  • ' Panggilan berdasarkan Hari ' laporan tidak menampilkan panggilan yang diabaikan

1.104.0 - 14 Oktober 2025 #

Fitur

Area Deskripsi
Dasbor / Papan Dinding
  • Menunjukkan agen sibuk saat melakukan panggilan dan dalam status absen
~.UcClient.~ Seluler
  • iOS - Tambahkan direktori kontak terpusat ke ' Kontak' layar
  • Tambahkan pemutaran rekaman ke ' Sejarah' layar
~.UcClient.~ Web
  • Rilis awal ' Pendamping' Aplikasi untuk Headset dan dukungan integrasi
  • Ikon baru saat beberapa panggilan ditahan untuk diambil
Penyediaan
  • Poly - Bermigrasi ke baru Poly Istirahat Sentuhan Nol API
  • Peringatan penagihan baru saat menonaktifkan Pelanggan
Pelaporan
  • Izinkan hingga 9 tempat desimal untuk biaya tarif
  • Kecualikan 'tongkang-masuk/monitor/berbisik' Dari laporan ringkasan koneksi
  • Menghormati koneksi pemfilteran saat sesi difilter
  • Baru API Dukungan untuk menjalankan laporan

Perbaikan

Area Deskripsi
Dasbor / Papan Dinding
  • Alasan perjauh kustom hilang jika pengguna melakukan panggilan saat berada dalam status jauh
  • Dasbor tidak merespons perubahan konfigurasi yang menyebabkan statistik berputar di antara nilai yang berbeda
  • Tidak dapat menambahkan ' Total Upaya Jajak Pendapat' Statistik ke dasbor
  • ' Total Jajak Pendapat/Upaya Jajak Pendapat' Tidak terisi di dasbor
Platform
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Hapus ' tidak ada siapa-siapa' jika ini adalah DID yang disediakan
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Mengganti nama kotak pesan suara pengguna saat nama pengguna berubah
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - ' DT-Callflows' Lambat menambahkan pengguna ke grup dering dengan jumlah pengguna yang besar
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Berhenti membuat ' Petugas/Konferensi/Kotak Faks' callflow pada pembuatan Pelanggan baru
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Atur ' ignore_early_media' seperti yang berlaku pada alur panggilan no_match
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Berhenti menyinkronkan pengguna BLF dengan DND saat startup
Penyediaan
  • Pengguna duplikat yang dibuat pada pelanggan baru
  • Tidak dapat mengatur grup utama pengguna ke ' Tidak ada'
  • Menghapus pengguna dari profil klien menghapus item acak dalam daftar
  • Jangan berikan konfigurasi kosong ke perangkat di IP ketidakcocokan alamat
  • Pengaturan NTP Server 2 tidak mewarisi
  • Cisco - Ponsel tanpa tombol garis yang ditampilkan ' ID Pengguna' di layar, bukan ' Hubungi 1'
  • Cisco - Perangkat ATA memiliki nada panggilan 3 detik
  • Cisco - Atur penundaan konfigurasi pasca boot acak ke 0
  • Yealink - Izinkan kunci baris kedua untuk ditimpa
  • Poly - Memperbaiki kesalahan yang ditampilkan di log yang disebabkan oleh parameter yang tidak diketahui
  • Poly - Penghemat layar yang menampilkan wallpaper pada model lama
  • Avaya - Tombol direktori tidak muncul di J189
  • Mitel - Latar belakang gelap pada 6900 screen saver
Pelaporan
  • ' Nama ID Penelepon' S&P 500 adalah tempat yang bagus untuk memulai. c1>' Nomor Dipanggil Teratas'</c1> lapor
  • Tidak dapat memfilter jumlah peserta Konferensi/Rapat
  • Alasan tidak muncul di kolom turunan
  • Alasan tidak ditampilkan di bidang turunan di terjadwal Excel Laporan
~.UcClient.~ Desktop
  • Audio satu arah dalam skenario konferensi tertentu
~.UcClient.~ Seluler
  • Klien sebentar-sebentar default ke speaker saat menjawab
~.UcClient.~ Web
  • Kehilangan audio saat menahan dan mengambil panggilan kedua
  • Riwayat panggilan sebentar-sebentar tidak diperbarui
  • Hapus ' IgnoreAbandonedCalls' dan ' Abaikan ShortAnsweredCalls' dari kueri riwayat panggilan
  • Hilang ' Siapkan' tombol setelah login ACD
  • Tidak dapat pergi saat melakukan panggilan

1.103.0 - 2 September (Inggris)/4 (AS/UE/AU) , 2025 #

Fitur

Wilayah Deskripsi
~.UcClient.~ Seluler
  • Android - Pemutaran rekaman panggilan
  • Android - Penyempurnaan layar transfer panggilan
  • Android - Tampilkan nomor luar di Riwayat Panggilan tanpa kecocokan
Penyediaan
  • Sembunyikan PBX Rincian untuk API/Istirahat/WSS
  • Header ringkasan baru untuk kisi pengguna
  • Lisensi baru untuk mengontrol melewatkan Pengguna & PBX pada Pelanggan baru PBX Penciptaan
  • Cisco - Dukungan untuk pencarian direktori
  • Cisco - Dukungan Perangkat SPA
  • Yealink - Dukungan untuk model T73U / T73W / T77U / T85W / T87W / T88V baru
  • Poly - Penanganan Sertifikat/Kunci 802.1x yang ditingkatkan
Pelaporan
  • Baru ' Tingkat Hunian' untuk laporan Ringkasan Agen
  • Prioritaskan menampilkan pengguna yang dijawab di linimasa sesi panggilan
  • Header ringkasan baru untuk hasil laporan
Televisi Api
  • Dukungan penjaga untuk pelaporan diagnostik
  • Dukungan untuk Android 14

Perbaikan

Daerah Deskripsi
Balei-balei
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Pembuatan Pelanggan tanpa kode negara tidak memformat DID/CLI dalam format E164
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Atur ' Ditransfer Ke' untuk menjadi grup cincin pada transfer
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Tampilkan pengguna ujung jauh di ' Nomor Luar' dan ' Nama ID Penelepon' bidang di ' Daftar Panggilan (Pengguna)' Laporan
Bawaan
  • Validasi penghapusan perangkat tidak diterapkan saat menekan enter untuk mengirimkan
  • Tidak dapat membuat PBX jika pembuatan pengguna dilewati
  • Cisco - Perbaikan Aturan Tabungan Siang Hari
  • Cisco - Tampilkan Screen Saver Jam
  • Yealink - Memperbaiki nomor luar yang tidak muncul setelah transfer yang diumumkan selesai
  • Tingkatkan panjang ekstensi maksimum menjadi 7
  • Avaya - Perbaiki untuk IP Pembatasan alamat yang tidak diberlakukan dengan benar
  • Poly - Perbarui Transportasi Proksi Keluar agar sesuai dengan SIP Angkut
  • Jangan berikan konfigurasi kosong pada kegagalan permintaan konfigurasi perangkat
Pelaporan
  • ' Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan)' laporan masih menampilkan panggilan ketika mereka telah dikembalikan
  • Memperbaiki terjadwal yang gagal sebentar-sebentar CSV Laporan
  • Bendera PSTN tidak diatur dengan benar di ' Daftar Panggilan (Pengguna)' Laporan
  • Jika agen keluar saat panggilan masih berlangsung, mereka tidak ditandai terhadap panggilan tersebut
  • ' Performa Antrean' Laporkan baris turunan hanya boleh menyertakan koneksi keluar
  • ' Ringkasan Agen' laporan harus menggunakan durasi laporan ketika tidak ada peristiwa logon/logout untuk agen
  • Dukungan untuk rentang waktu aktif ' Ringkasan Agen' Laporan
  • ' Daftar Panggilan (Pengguna)' Laporan gagal saat menambahkan ' Tag' Bidang
  • ' Terbengkalai' tidak diatur dengan benar pada laporan ringkasan berbasis sesi
  • ' Ditransfer In' tidak diatur dengan benar pada terjadwal CSV Laporan
~.UcClient.~ Telepon selular
  • Android - Memperbaiki masalah penskalaan di halaman kontak

1.102.0 - 5 Agustus 2025 #

Fitur

Wilayah Deskripsi
~.UcClient.~ Seluler
  • Android - Dukungan untuk Android 14
  • Android - Peningkatan gaya dial pad
  • Android - Peningkatan transfer panggilan
  • iOS - Pengelompokan direktori
  • iOS - Dukungan untuk direktori kontak terpusat
  • iOS - Peningkatan gaya dial pad
~.UcClient.~ Edisi Web
  • PREVIEW - Aplikasi pembantu integrasi (Sorot & Dial, Kontrol Headset, Pop layar yang dapat dieksekusi, Sinkronisasi Kehadiran saat mengunci/membuka kunci, Tombol pintas, Lampu sibuk)
Dasbor / Papan Dinding
  • Pesan yang ditingkatkan untuk filter yang hilang
Penyediaan
  • Lisensi untuk mengizinkan pengguna tertaut di semua pengguna dalam satu Enterprise
  • Mengurangi pembatasan jumlah tombol baris pada peta tombol dari dua menjadi satu
  • Panjang kata sandi handset minimum meningkat dari 6 menjadi 8 karakter
  • PREVIEW - Dukungan untuk handset Avaya
  • PREVIEW - Dukungan untuk Grandstream ATA
  • PREVIEW - Dukungan untuk Cisco Handset SPA
  • Dukungan untuk Yealink YMCS v2 API
Pelaporan
  • Penyempurnaan filter daftar panggilan untuk menghapus pengguna lain dari panggilan yang sama
  • Baru ' Ringkasan Alasan Pertandingan' Sekarang tersedia di laporan ringkasan agen
  • Baru ' Ringkasan Agen' Data sekarang tersedia di laporan performa antrean
  • Baru ' Upaya Jajak Pendapat' bidang pada laporan antrean

Perbaikan

Daerah Deskripsi
Dasbor / Papan dinding
  • Logika koneksi ulang yang ditingkatkan
  • Statistik pribadi untuk pengguna yang ditampilkan di dasbor pengguna lain
Balei-balei
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Menangani skenario penarikan panggilan terparkir
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Tidak menangani panggilan trunk ke trunk saat masuk melalui trunk store
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Panggilan masuk eksternal ke pengguna dengan beberapa perangkat salah bersegmen saat dilakukan dari pelanggan lain di kluster yang sama
Bawaan
  • OPUS Codec tidak diatur dengan benar pada ~.pbx.kazoo.name.~
  • Detail penyediaan manual salah pada perangkat multi baris
Pelaporan
  • Daftar Panggilan (Pengguna) - Tidak dapat memfilter ' Jawaban'
  • ' AnsweredUserName' Kolom hilang dari laporan berbasis daftar panggilan (tersegmentasi)
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Menahan lalu mengambil beberapa panggilan berakhir dengan konferensi

1.101.0 - 24 Juni 2025 #

Fitur

Wilayah Deskripsi
Penyediaan
  • < baru c0>' NAPTR'</c0> Konfigurasi perangkat
  • Baru ' Proksi Keluar Alternatif' Konfigurasi perangkat
  • Tombol softkey lokasi Taman Kustom
  • Cisco Dukungan perangkat ATA
Portal Pelanggan
  • New post call &lt; c0&gt;' Update'&lt;/c0&gt; webhook option

Perbaikan

Daerah Deskripsi
Portal Pelanggan
  • Tidak dapat memfilter berdasarkan ' Waktu Parkir' dalam pemicu
Dasbor / Papan dinding
  • Penanganan pemutusan SignalR yang ditingkatkan
  • Panggilan yang menunggu disposisi meningkatkan total di ' Tag Panggilan ' Ubin
Balei-balei
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Transfer informasi tidak diisi dalam beberapa skenario transfer buta
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Dukungan awal untuk CDR Pemodelan
Bawaan
  • Tidak dapat mengatur ' Jenis Produk' pada beberapa pelanggan
  • Tidak dapat membuat pengguna dalam skenario tertentu
  • Pelanggan bermigrasi ke ' Suara' tidak membuat kode fitur
  • Perbaiki untuk ' Tidak dapat membaca properti undefined (membaca 'toLowerCase')' kesalahan saat menetapkan perangkat ke pengguna
  • Menghapus induk DECT perangkat tidak menghapus perangkat anak
  • Hapus peta kunci default Reseller karena tidak digunakan
Pelaporan
  • ' Daftar Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan' tidak memperhitungkan DST
  • Lampiran laporan tidak melokalkan nama file dalam bahasa Ibrani
  • Laporan tersegmentasi gagal berjalan setelah menambahkan ' Tag Panggilan ' sebagai bidang tampilan
  • Laporan sebentar-sebentar waktu habis karena crash pod
  • Durasi laporan tidak selalu ditentukan untuk laporan Daftar Panggilan (Pengguna)
~.UcClient.~ Desktop
  • Hasil pencarian direktori kontak sebelumnya ditampilkan
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Penyempurnaan tata letak di panel Pengaturan

1.100.0 - 13 Mei 2025 #

Fitur

Wilayah Deskripsi
Penyediaan
  • Dukungan untuk Cisco Penyediaan telepon
  • Dukungan Konfigurasi 802.1x
  • Perangkat ' Kode Penagihan' Pilihan
Portal Pelanggan
  • Penyortiran kisi pengguna pada Login Terakhir, Nama Tampilan, dan Tanggal Dibuat
~.UcClient.~ Situs web
  • Tombol instal untuk PWA

Perbaikan

Daerah Deskripsi
Portal Pelanggan
  • Analytics jenis akses supervisor salah memberikan akses ke data Real-Time
Balei-balei
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Panggilan ACD meninggalkan pengguna dalam status Sibuk (non-ACD)
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Panggilan ke pesan suara tidak selalu ditandai sebagai keluar dari pesan suara
Bawaan
  • Memperbaiki migrasi pelanggan ke suara
Pelaporan
  • Laporan ringkasan agen yang menunjukkan nama dalam baris total
  • Bidang ID dokumen hilang dari laporan terjadwal
  • Bidang yang hilang dari Teams Laporan panggilan oleh Penyewa Eksternal
  • Rentang tanggal tidak berfungsi pada Klik-Tayang
~.UcClient.~ Desktop
  • Perbaikan potensial untuk crash saat menggunakan sorot dan dial
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Kolom panggilan masuk hilang dari total panggilan Dasbor Pribadi
  • Tidak ditentukan terlihat di judul saat tidak masuk
  • Nonaktifkan Pencarian atau Panggil hingga SIP Terdaftar
  • Tidak ada pengaturan judul branding untuk klien WebRTC saat diberi label putih

1.99.0 - 15 April 2025 #

Fitur

Wilayah Deskripsi
Platform
  • Opsi paket panggilan PAYG sekarang tersedia
Pelaporan
  • Mengisi bidang pengguna/agen/perangkat pertama/terakhir/terjawab untuk panggilan keluar
  • Baru PDF templat laporan
  • Mengizinkan pemfilteran pada bidang yang dikelompokkan
Portal Reseller
  • Izinkan menu Navigasi diciutkan
~.UcClient.~ Seluler
  • Default baru ' OPUS' Codec.
  • Pembaruan halaman pemberitahuan layanan darurat.
  • Android - Kontak Lihat Status Langsung
  • Android - Riwayat Panggilan Berbasis Pengguna
  • Android - Kontrol Kehadiran

Perbaikan

Daerah Deskripsi
Portal Pelanggan
  • Jangan izinkan pengguna untuk mengklik Edit/Buat formulir tanpa mengklik Batal/Simpan
Dasbor / Papan dinding
  • Tidak menangani zona waktu dengan benar dalam pengisian ulang data
  • Grafik statistik waktu ke waktu tidak menangani zona waktu dengan benar
Balei-balei
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Panggilan masuk eksternal ke stasiun eksternal tidak dimodelkan dengan benar
  • Sembunyikan status pendaftaran perangkat di ~.pbx.kazoo.name.~ 4.3
Bawaan
  • DECT perangkat yang belum diatur dengan SRTP saat dikonfigurasi untuk
  • DECT Perangkat tidak ditampilkan saat mencari perangkat
Pelaporan
  • Laporan Panggilan menurut Antrean yang berisi panggilan non-antrean
  • Nomor ID penelepon yang digunakan untuk bidang nama penelepon untuk laporan berbasis sesi
  • Total laporan yang menampilkan detail pengelompokan
  • Tampilan jenis file salah saat beberapa laporan ada dalam jadwal
Portal Pengecer
  • Jangan izinkan pengguna untuk mengklik Edit/Buat formulir tanpa mengklik Batal/Simpan
  • Impor pengguna massal gagal
~.UcClient.~ Semua
  • Codec AMR dan AMR-WB mencegah pemilihan perangkat saat menetapkan softphone
~.UcClient.~ Desktop
  • Audio terdistorsi/hilang saat menggunakan kombinasi headset Bluetooth USB tertentu
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Panggilan yang diposisikan kembali setelah refresh
  • Kontak Lihat pengurutan item berdasarkan nama
  • Data antrean tidak ditampilkan tanpa peran supervisor

1.98.0 - 4 Maret 2025 #

Fitur

Area Deskripsi
Pelaporan
  • Baru ' Panggilan PSTN' untuk panggilan yang menyertakan trunk luar
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Kontak sekarang diurutkan berdasarkan nama
  • 3CX - Dukungan untuk dasbor/disposisi pribadi
  • Dukungan alarm untuk Ubin Dasbor Pribadi

Perbaikan

Daerah Deskripsi
Dasbor / Papan dinding
  • Pengisian ulang data saat dasbor terbuka mungkin tidak lengkap
  • Kisi panggilan hilang yang tidak dikembalikan tidak menampilkan data apa pun
  • Statistik tidak dimuat sampai penyegaran manual browser
Dukungan Perangkat
  • Yealink - Nama Tampilan Tidak Diperbarui Saat Hot-desking
Balei-balei
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Status agen tidak benar saat keanggotaan agen diperbarui.
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Statistik Panggilan Masuk meningkat setelah monitor dll
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Pemodelan panggilan mencuri salah
  • Teams - 2 Pesta Teams Panggilan dengan stasiun dan trunk tidak boleh diperlakukan sebagai konferensi
Bawaan
  • SIP batas waktu pendaftaran berlaku untuk setiap tambahan individu SIP rekening
Pelaporan
  • Penghitungan ganda panggilan dalam laporan Panggilan menurut Pengguna.
  • Tidak dapat menambahkan tag panggilan ke laporan daftar
  • Mengurutkan laporan yang dikelompokkan berdasarkan PersentaseTotal statistik menyebabkan laporan gagal
  • Laporan Panggilan berdasarkan Akun menampilkan ID Akun di kolom Nama Akun
  • Menyegarkan laporan dengan filter cepat kehilangan filter cepat di UI
  • Panggilan antrean yang meluap ditampilkan sebagai ditransfer keluar dan meluap keluar
  • Terjadwal Excel laporan dengan bidang Jenis Angka tidak memiliki data apa pun
  • Upaya panggilan keluar eksternal yang gagal menandai panggilan sebagai trunk ke trunk
~.UcClient.~ Desktop
  • Tidak cocok dengan kontak aktif Windows Pemberitahuan
~.UcClient.~ Telepon selular
  • Profil kehadiran tidak selalu dimuat saat membuka aplikasi
~.UcClient.~ Edisi Web
  • WebRTC menjatuhkan panggilan setelah 1 jam
  • Item riwayat panggilan ditampilkan sebagai tidak diketahui
  • Direktori favorit tidak dibuat jika tidak ada
  • Tidak dapat membuka Dasbor Pribadi jika pengguna bukan anggota antrean mana pun

1.97.0 - 21 Januari 2025 #

Fitur

Area Deskripsi
Dasbor / Papan Dinding
  • Pengenalan filter Grid Antrean persisten
  • Nama/Nomor Jalur Rute sekarang tersedia di Kisi Panggilan yang Tidak Dikembalikan
Platform
  • Teams - Bidang tambahan untuk Teams Laporan Daftar Panggilan (Pengguna)
  • Teams - Peningkatan performa saat mengisi ulang data
  • Teams - 2 Panggilan tim partai dengan stasiun dan bagasi tidak boleh diperlakukan sebagai konferensi
Pelaporan
  • Penandaan panggilan - Perintah layar baru yang didukung untuk Yealink & Aastra Ponsel
  • Baru ' Ditinggalkan (Diparkir)' untuk laporan dan filter Daftar Panggilan
  • Hanya tampilkan nomor luar pertama di ' Nomor Luar' dalam laporan yang tidak tersegmentasi
  • Peningkatan pelaporan untuk instans volume panggilan besar
  • Baru ' Tingkat Hunian' untuk laporan Ringkasan Agen
  • Opsi laporan baru untuk ' Teratas X' atau ' Bawah X' baris berdasarkan urutan pengurutan
  • Tambahkan bidang ringkasan tag panggilan ke laporan ringkasan berbasis sesi.
Penyediaan
  • Terapkan keanggotaan ruang kerja tunggal untuk pengguna non supervisor
  • Mengubah profil dari Insights -> Analytics pemicu PBX Mulai ulang untuk mengizinkan pemodelan agen
  • Mengizinkan strategi Operator nama operator menjadi branding
  • Periksa alur panggilan dan kotak pesan suara yang ada untuk id kehadiran duplikat sebelum membuat pengguna baru
  • Memigrasikan peran Pengguna saat beralih ke/dari Voice diaktifkan
Dukungan Perangkat
  • Mitel - Dukungan 6905/6910/6915
  • SIP Informasi proxy sekarang terlihat untuk perangkat
  • Nonaktifkan BLF pembaruan saat agen bertransisi ke/keluar dari ACD Sibuk
  • Opsi baru untuk menonaktifkan provisi untuk ponsel yang tidak mendukung TLS 1.3
  • Tambahkan DECT Daftar handset dan konfigurasi perangkat pin
  • Menambahkan detail provisi ke konfigurasi perangkat
  • Baru IP Pembatasan alamat untuk perangkat, termasuk ' Daftar Izinkan'
  • Baru ' SRTP' Konfigurasi perangkat
  • Yealink - Baru ' Tindakan URI' Konfigurasi perangkat
~.UcClient.~ Seluler
  • Android - Izinkan pengguna untuk menyalin dan menempelkan nomor ke layar Dial pad
  • Android - Tambahkan tampilan kontak
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Dasbor Pribadi Baru

Hand Left warning

Dengan diperkenalkannya terpusat SIP transportasi dan konfigurasi lainnya ke perangkat keras. Ketahuilah bahwa beberapa pelanggan mungkin mengalami perubahan pada cara ponsel mereka saat ini beroperasi. Silakan periksa pengaturan baru dan perbarui konfigurasi pelanggan/pengguna yang sesuai.

Perbaikan

Daerah Deskripsi
Balei-balei
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Peningkatan penanganan 429 dari Crossbar
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Menangani nomor luar yang tidak memiliki di depan +
  • Teams - Model antrian dan petugas
Bawaan
  • CRM peran tidak dihapus ketika peran dihapus dari Kazoo pengguna (#53217)
  • Tata letak dialog UI penghentian terjadwal pelanggan rusak
Dukungan Perangkat
  • Tambahkan SIP daftar batas waktu ke konfigurasi Akun Tambahan
  • File konfigurasi kustom tidak disediakan saat menggunakan default (#53299)
  • Perangkat baru dibuat dinonaktifkan secara default
  • Dukungan untuk menelepon pesan suara dengan DECT Perangkat
  • Migrasi perangkat paksa tidak dihapus dari Adv Provisioner
  • Penyediaan perangkat gagal karena format alamat mac (#53300)
~.UcClient.~ Telepon selular
  • Android - Tombol keluar tidak berfungsi
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Disposisi tertunda menunjukkan panggilan yang "Tidak Dijawab di sini"
  • Ketidakcocokan antara tertunda dan pemberitahuan
  • Menghapus direktori kontak menyebabkan layar kosong dalam tampilan Kontak

Mengarsipkan #